【WordPress】新規投稿・編集画面が真っ白になるときの対処方法

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WordPressで画面が真っ白になって,新規投稿や編集ができない…」 現在のWordPress環境で,このような不具合が発生しています.

弊ブログの『SMATU.net』は,WordPressを使って運営しています.現在のWordPressバージョン5.3で上記のようなトラブルに遭遇しており,色々試してみた結果一旦の対処方法を見つけたので共有しておきます.

Googleで「WordPress 編集画面 真っ白」「WordPress 新規投稿 真っ白」などで検索すると結構な数がヒットするので,恐らく困っている人も多いことでしょう.これから説明する方法で解決すれば幸いです.

本文に入る前に,ざっとトラブル(不具合)の状況を記載しておきます.

  • サイトの管理はWordPress
  • WordPressのバージョンは「5.3」
  • 使っているブラウザはGoogleChrome(バージョン: 78.0.3904.97)
  • 記事の新規投稿や編集はGoogleChromeから行っている
  • WordPressで「新規投稿」「記事の編集」を行おうとすると移動先の画面が真っ白になり,何も操作できない
  • 新規投稿や,記事の編集以外の操作はできている

【WordPress】新規投稿・編集画面が”真っ白”になるときの対処方法

Workspace Mock up laptop and table of creative desktop of female designer with nobody. Flower bouquet and coffee mug with book.
Photo: iStock by Getty Images

冒頭紹介したとおり,WordPressのバージョン5.3において「新規投稿画面が真っ白になる」「記事の編集画面真っ白になる」といった不具合が発生しています.

結論から先に書いておくと,こちらの不具合は恐らくWordPressとGoogleChromeの互換性によるものです.

試しにWordPressのバージョン5.3を,MacやiPhoneで使えるブラウザ『Safari(サファリ)』で操作すれば,この不具合は発生せず新規投稿や編集を正常に行うことができます

「新規投稿や編集画面が真っ白になって操作できない」といった不具合に遭遇しており,MacやiPhoneを持っている場合は,一度『Safari』を使ってWordPressにログインしてみるとよいでしょう.

僕と同じように,Safariからログインして問題が解決する場合は,原因は完全にGoogleChromeということになります.

この方法で対処できた場合は,WordPressかChromeのアップデートを待つことで,いずれ問題が解決します.しばらくはSafariを使って,新規投稿や記事の編集を管理することで問題を回避するとよいでしょう.(少々面倒ではありますが,仕方ありません)

『Safari(サファリ)』が使えない時の対処方法

MacやiPhoneを持っていなくSafariを使えないという人は,恐らくWindowPCを使っていると思います.Windowのバージョンによっては,Safariをインストールして使うことができるようなので,お持ちのPCをにSafariのインストールを検討してください.

また,ブラウザが原因であれば『Firefox』など他のブラウザを使うことで不具合が解決するかもしれません.

「Firefoxなど他のブラウザでこの問題が解決するか?」は未検証ですが,Chrome以外のブラウザをすでにインストールしている人は,そちらを使ってWordPressを開いてみてください.(問題が解決するかもしれません)

ということで,今回はWordPressの画面が真っ白になる問題の解決策のご紹介でした.最後までお読みいただきありがとうございます.

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