大切なiPhone。
肌身離さず大切に使っている人も多いと思います。
もちろん、失くさないように大事にしているのですが…
今回は、万が一iPhoneを紛失した場合にすぐに行うべき5つの行動をご紹介します。
iPhoneに電話をかける
まずは近くの公衆電話や友だちの電話を借りて、無くしたiPhoneに電話をかけましょう。
お店に忘れていたり、良い人が拾ってくれた場合はすぐに見つかる場合も有ります。
大切なiPhoneを無くしてしまうと焦ってしまいますが、まずは落ち着いて電話をかけましょう。
iCloudの「iPhoneを探す」にアクセスしてパスコードロックをかける。
Appleのサービス、iCloudにパソコン(もしくはタブレット、知り合いのiPhone借りても可)からアクセスします。
Apple IDとパスコードを入力しログインします。
URLは「https://www.icloud.com/」です
- iPhoneを探すを設定していない場合
- iPhoneを探すを設定していない場合は、以下の対策が取れません。
Appleサポートの「紛失したデバイスでiPhoneを探すが有効になっていない場合※ページ下部」を参照にしてください。
アイコンが沢山並んでいますので、iPhoneを探すを選んでください。
デバイスを選択できますので、無くしたiPhoneを選択します。
「サウンド再生」
「紛失モード」
「iPhoneの消去」
から、「紛失モード」を選択します。
電話番号の入力を求められます。
連絡してほしい電話番号を入力して次へで進んでください。
この項目は入力しなくても大丈夫ですが、家族や親しい友人の電話番号などを入力しておきましょう。
表示するメッセージを入力できます。
デフォルトでは
「このiPhoneは持ち主が紛失したものです。見つけた方はご連絡をお願いします。」
となっていますので、必要に応じて変更してください。
「完了」をタップするとiPhoneがロックされます。
ロックされたiPhoneにはメッセージと電話番号が表示されます。
iPhoneを探すで現在のiPhoneの位置を確認する
iPhoneを探すから、デバイスの現在位置を大まかに知ることができます。
(iPhoneがオンラインの場合)
最寄りの交番や心当たりのある場所があれば、あたってみましょう。
その際、交番に「遺失届」を出しておきましょう。
警察がiPhoneを見つけた場合は、キャリアから封書にて連絡があります。
封書が届くまでは少し時間がかかります。(10日以上かかることが多いようです)
iCloudからiPhoneを消去する
紛失モードとほぼ同様の手順で、遠隔でiPhoneのデータをすべて消去することができます。
パスコードロックだけでは不安な場合や、iPhoneのデータを悪用されたくない場合の最後の手段となります。
iPhoneがオフラインの場合でも、オンラインになった際にプログラムが実行されデータの消去が開始します。
バックアップなどを取っていれば後からデータは復元できます。
携帯電話の回線を停止する
キャリアにて(SoftBank、au、docomo)ご契約されている場合は回線を停止しておきましょう。
対応は各キャリアにて異なりますので、店舗スタッフへお尋ねください。
以上がiPhoneを紛失した際に行っておくべき対応となります。
iPhoneは様々なデータが入っています。
くれぐれも紛失や盗難に注意し大切に取り扱いたいところです。
また日頃から、こまめなバックアップと「iPhoneを探す」の設定を行うようにしましょう。
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